Gas Natural Fenosa - España

Como funciona?

Este servizo cobre tanto as operacións necesarias para eliminar ou reducir calquera risco potencial, coma as accións para normalizar a subministración de gas.

Para comunicar calquera urxencia tes que chamar ao teléfono gratuíto 900 750 750 de Servizo de Atención de Urxencias. Se padeces algunha minusvalidez auditiva e/ou do fala, podes comunicarte con Gas Natural Distribución a través da aplicación Telesor mediante o teu teléfono móbil e con Telesor Web a través de calquera ordenador con conexión a Internet.

Cando debes chamar?

Cando percibas que pode existir algún risco causado polo gas natural ou observes anomalías na subministración, como alta ou baixa presión ou falta de gas. Os especialistas de Gas Natural Distribución clasificarán a actuación en función do risco ou gravidade e indicaranche como debes actuar.

Se o problema non se pode solucionar telefonicamente, enviaranchte ao persoal especializado de Gas Natural Distribución para eliminar os riscos.

Descobre como identificar o persoal especializado de Gas Natural Distribución. 

Debes saber:

O servizo de Atención de Urxencias de Gas Natural Distribución non cobre a reparación da instalación de gas a partir da chave de acometida do edificio, agás que a devandita instalación fose propiedade de Gas Natural.

No caso das áreas comúns do teu edificio, é o propietario, ou quen lle represente, o que debe responsabilizarse da súa conservación e mantemento. No interior da túa vivenda debes manter a instalación en perfecto estado e facer un uso axeitado desta